Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au service et, si vous les acceptez, des cookies de Google Analytics et Google Ads pour mesurer notre publicité. Vous pouvez refuser et naviguer normalement. Politique de cookies
Les présentes mentions légales régissent l'utilisation du service Odoo MCP, accessible à l'adresse mcp-odoo.bancada.es, exploité par Siverus, S.L., qui opère sous le nom commercial bancada.
| Dénomination sociale | Siverus, S.L. (société à responsabilité limitée de droit espagnol) |
|---|---|
| Nom commercial | bancada |
| Numéro d'identification fiscale (NIF) | B01600303 |
| Numéro de TVA intracommunautaire (VIES) | ESB01600303 |
| Siège social | Carrer del Riu Muga 16, 08759 Vallirana (Barcelone), Espagne |
| Immatriculation | Registre du commerce de Barcelone, volume 47473, folio 66, feuillet B552886 |
| Courrier électronique | hola@bancada.es |
| Site du service | mcp-odoo.bancada.es |
| Hébergeur | Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg. Serveurs situés dans la région eu-central-1 (Francfort, Allemagne) |
Odoo MCP est un serveur du protocole MCP (Model Context Protocol) qui permet à des assistants d'intelligence artificielle compatibles, tels que Claude d'Anthropic, de se connecter à une instance Odoo ERP de l'utilisateur afin d'effectuer des consultations et des opérations pour son compte.
Le service agit comme intermédiaire technique entre l'assistant d'IA et le système Odoo de l'utilisateur. Il n'interprète, ne conserve ni ne transmet le contenu des conversations entre l'utilisateur et l'assistant d'IA.
Par l'intermédiaire du service, l'assistant d'IA peut exécuter les opérations suivantes sur l'Odoo de l'utilisateur, toujours avec les identifiants et les droits que l'utilisateur a lui-même configurés dans Odoo :
L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le service pour :
L'utilisateur est seul responsable des opérations qu'il demande à l'assistant d'IA d'exécuter dans son Odoo. Bancada ne valide pas le contenu des instructions et n'examine pas les données concernées.
| Formule | Prix hors taxes | TVA espagnole (21 %) | Total TVA espagnole incluse | Description |
|---|---|---|---|---|
| Solo (1 utilisateur) | 3,00 €/mois | 0,63 €/mois | 3,63 €/mois | 500 appels/mois |
| 2 utilisateurs | 6,00 €/mois | 1,26 €/mois | 7,26 €/mois | Appels illimités · formule : 6 + (n−2) €/mois |
| 5 utilisateurs | 9,00 €/mois | 1,89 €/mois | 10,89 €/mois | |
| 10 utilisateurs | 14,00 €/mois | 2,94 €/mois | 16,94 €/mois | |
| 11 utilisateurs | 16,00 €/mois | 3,36 €/mois | 19,36 €/mois | Appels illimités · formule : 16 + (n−11) × 0,50 €/mois |
| 20 utilisateurs | 20,50 €/mois | 4,31 €/mois | 24,81 €/mois | |
| Compliance | Sur devis | 21 % sur le total | — | ENS, DPA, audit, SLA renforcé ; prix contractuel |
| Pack 200 appels | 5,00 € | 1,05 € | 6,05 € | Paiement unique, crédits sans expiration |
| Pack 1 000 appels | 20,00 € | 4,20 € | 24,20 € | Paiement unique, crédits sans expiration |
| Pack 5 000 appels | 75,00 € | 15,75 € | 90,75 € | Paiement unique, crédits sans expiration |
Un appel correspond à une exécution d'outil MCP, c'est-à-dire une requête adressée à l'Odoo de l'utilisateur. Toutes les formules à partir de 2 utilisateurs incluent des appels illimités. La formule Solo (1 utilisateur) inclut 500 appels par mois ; au-delà, des packs d'appels peuvent être achetés séparément.
Le prix mensuel net (hors taxes) est calculé automatiquement selon le nombre d'utilisateurs Odoo actifs du client au moment du renouvellement : 3 € pour 1 utilisateur ; 6 + (n−2) € pour 2 à 10 utilisateurs ; 16 + (n−11) × 0,50 € pour 11 utilisateurs ou plus. Le nombre d'utilisateurs est lu directement depuis l'instance Odoo du client.
Les prix indiqués n'incluent pas les commissions du moyen de paiement facturées par le processeur de paiement. Ces commissions dépendent du moyen de paiement et du pays du titulaire de la carte et sont indépendantes de Bancada.
Le service constitue un service fourni par voie électronique. La taxe est déterminée comme suit :
Le taux appliqué et le montant de la taxe figurent de manière détaillée sur la facture émise pour chaque opération.
Les abonnements sont facturés mensuellement d'avance. Le montant mensuel est calculé en appliquant la formule décrite au point 4.1 au nombre d'utilisateurs Odoo actifs du client au moment du renouvellement. Bancada émet une facture mensuelle envoyée par courrier électronique au client ; le paiement s'effectue via le lien inclus dans la facture, par carte de crédit ou autre moyen disponible. L'abonnement se renouvelle chaque mois jusqu'à ce que le client demande sa résiliation.
Les packs d'appels sont des paiements uniques non récurrents. Les crédits n'expirent pas et se cumulent en cas d'achats multiples. Aucun remboursement n'est effectué pour les crédits non consommés, sauf exercice du droit de rétractation dans les délais.
Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation français et aux dispositions équivalentes des autres États membres transposant la directive 2011/83/UE, le consommateur dispose de quatorze (14) jours calendaires à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter sans avoir à motiver sa décision.
Toutefois, s'agissant de la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel, le droit de rétractation ne peut plus être exercé dès lors que l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et qu'il a reconnu perdre son droit de rétractation. En pratique, ce droit est perdu dès la consommation du premier appel.
Pour exercer son droit de rétractation, l'utilisateur adresse sa demande à hola@bancada.es avant l'expiration du délai. Le remboursement intervient dans les quatorze (14) jours suivant la réception de la demande, par le même moyen de paiement.
L'utilisateur peut résilier la formule mensuelle à tout moment en envoyant un courrier électronique à hola@bancada.es. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà réglée, sans remboursement au prorata du temps restant. À l'issue de la résiliation, l'accès au service cesse automatiquement.
Si la facture mensuelle n'est pas réglée dans les 15 jours calendaires suivant son émission, l'accès au service est automatiquement suspendu. Bancada adressera un rappel avant de procéder à la résiliation définitive de l'abonnement.
Les identifiants d'accès à Odoo (URL, base de données, utilisateur et clé API) sont conservés chiffrés au repos au moyen de AES-128-CBC (Fernet) avec authentification HMAC-SHA256 dans une base de données SQLite hébergée sur des serveurs propres. La clé de chiffrement n'est pas conservée avec les données.
Toutes les communications entre le navigateur de l'utilisateur et le serveur sont établies au moyen du protocole TLS 1.2 ou supérieur (HTTPS). Les identifiants ne circulent qu'entre le formulaire d'autorisation et le serveur ; l'assistant d'IA n'y a jamais accès.
L'assistant d'IA ne reçoit qu'un jeton de session opaque (jeton Bearer) généré aléatoirement. Ce jeton ne contient ni n'encode les identifiants Odoo de l'utilisateur. Anthropic et tout autre fournisseur d'IA externe n'ont accès aux identifiants de l'utilisateur à aucun moment.
L'utilisateur est responsable de la sécurité de la clé API Odoo utilisée et de sa révocation depuis Odoo en cas de suspicion d'usage abusif. Il est recommandé de créer une clé API dédiée à ce service, dotée des droits strictement nécessaires.
Chaque client est isolé des autres au niveau des identifiants, des sessions et des données. Chaque requête est traitée dans un contexte d'exécution indépendant et le serveur ne partage ni identifiants, ni sessions, ni informations entre comptes. L'isolation est logique et par processus.
Toutes les opérations sont exécutées sur Odoo avec l'utilisateur et la clé API que le client configure lui-même : Odoo applique intégralement ses droits, ACL et règles d'enregistrement. En complément, sur demande, le compte peut être limité en lecture seule et à une liste précise de modèles (par exemple uniquement les produits et le stock), et les opérations de création, modification et suppression peuvent être entièrement désactivées.
Les métadonnées de chaque opération sont enregistrées (outil, modèle, opération et identifiants d'enregistrement concernés, résultat et horodatage), sans conserver le contenu des enregistrements ni des réponses, afin d'assurer la traçabilité de ce qui a été consulté ou modifié et quand.
Les jetons de session sont opaques, aléatoires, stockés uniquement sous forme d'empreinte (hash) et assortis d'une échéance. Le client peut les révoquer à tout moment depuis son espace, et la clé API Odoo peut être révoquée depuis Odoo avec effet immédiat, sans intervention de bancada.
Le service agit comme intermédiaire en temps réel : il ne stocke pas les données d'Odoo ni le contenu des conversations ou des réponses. Les métadonnées des requêtes sont conservées 30 jours maximum ; les adresses IP et en-têtes, 7 jours maximum.
bancada dispose d'une procédure documentée de détection, de confinement et de notification des violations. En cas de violation affectant des données personnelles, le client est notifié sans retard injustifié et, le cas échéant, l'autorité de contrôle compétente dans un délai maximal de 72 heures, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.
Sur demande, bancada fournit un contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD, incluant la liste des sous-traitants ultérieurs (hébergement, paiements et, le cas échéant, analytique) et les garanties applicables aux transferts internationaux. À demander à hola@bancada.es.
Le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et, pour l'Espagne, à la loi organique 3/2018 (LOPDGDD).
Siverus, S.L., NIF B01600303, Carrer del Riu Muga 16, 08759 Vallirana (Barcelone), Espagne. Contact : hola@bancada.es
| Donnée | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Adresse électronique | Identification du compte, communications relatives au service | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Durée du compte + 5 ans |
| Adresse électronique saisie dans le formulaire du site | Envoi des instructions de connexion demandées | Consentement (art. 6.1.a RGPD), confirmé par double opt-in | Jusqu'au retrait du consentement. Les inscriptions non confirmées sont supprimées au bout de 30 jours |
| Demande expresse d'être contacté (case facultative) | Prise de contact pour présenter le service | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 24 mois depuis le dernier contact, ou jusqu'au retrait du consentement |
| Date, heure, langue, adresse IP et texte accepté lors de l'inscription | Preuve du consentement et de la désinscription | Obligation de pouvoir démontrer le consentement (art. 7.1 RGPD) | Tant que le consentement est en vigueur + 3 ans |
| Identifiants Odoo (chiffrés) | Authentification auprès de l'instance Odoo de l'utilisateur | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Jusqu'à la suppression du compte |
| Données de paiement | Traitement des encaissements et émission des factures | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Selon les politiques du processeur de paiement ; bancada ne conserve aucune donnée de carte |
| Journaux de requêtes (outil, succès ou erreur, durée) | Contrôle d'usage, facturation, diagnostic | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 30 jours |
| Adresse IP et en-têtes HTTP | Sécurité, détection d'abus | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 7 jours dans les journaux du serveur |
| Identifiants de navigation et de publicité (Google Analytics, Google Ads) | Mesure de l'audience du site et de l'efficacité des campagnes publicitaires | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | Jusqu'à 14 mois, ou jusqu'au retrait du consentement |
Bancada ne vend ni ne cède de données à caractère personnel à des tiers. Les données de navigation partagées avec Google se limitent à celles décrites ci-dessus, requièrent le consentement préalable de l'utilisateur et n'incluent ni les identifiants Odoo ni le contenu de son ERP.
L'utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition, ainsi que son droit de retirer son consentement à tout moment, en écrivant à hola@bancada.es. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.
L'utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de son pays de résidence : la CNIL (cnil.fr) en France, l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be) en Belgique, l'Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) en Espagne, ou l'autorité compétente de l'État membre où il réside ou où la violation alléguée s'est produite.
Stripe, Inc. est établie aux États-Unis. Le traitement des données de paiement est encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Google LLC est établie aux États-Unis et figure sur la liste du cadre de protection des données UE-États-Unis, jugé adéquat par la Commission européenne par décision du 10 juillet 2023, avec les clauses contractuelles types comme garantie complémentaire. Ce transfert n'a lieu que si l'utilisateur a accepté les cookies de mesure d'audience et de publicité.
Le formulaire de la page d'accueil ne recueille que l'adresse électronique saisie par le visiteur. Elle n'est obtenue d'aucune autre source : bancada n'achète ni ne loue de fichiers, ne collecte pas d'adresses sur le web et n'a recours à aucun fournisseur d'enrichissement de données.
L'inscription suppose deux actes de la personne concernée :
Cette seconde étape empêche l'inscription de l'adresse d'un tiers. Comme preuve du consentement, conformément à l'article 7.1 du RGPD, sont conservées la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation, l'adresse IP d'origine, la langue et le texte exact accepté.
Le formulaire comporte en outre une seconde case, facultative et indépendante, pour qui souhaite qu'une personne de bancada le contacte afin de lui présenter le service. Ne pas la cocher n'empêche pas de recevoir les instructions de connexion, et la cocher n'emporte aucune obligation de souscrire.
Désinscription : tous les e-mails comportent un lien de désinscription à effet immédiat et sans justification à fournir. La demande peut également être adressée à hola@bancada.es. Après la désinscription, seule la trace de celle-ci est conservée afin de pouvoir prouver qu'elle a été respectée ; son effacement total peut être demandé à la même adresse.
Publicité : l'adresse électronique saisie dans le formulaire n'est transmise ni à Google, ni à Meta, ni à aucune autre régie publicitaire, ni en clair ni sous forme chiffrée, et ne sert pas à constituer des audiences. Les outils de mesure décrits plus haut ne reçoivent que le signal qu'une inscription a eu lieu, sans aucune donnée permettant d'identifier son auteur.
Bancada ne garantit pas une disponibilité du service de 100 %. Le service est fourni en l'état et peut être interrompu pour maintenance, défaillance technique ou cas de force majeure.
Bancada agit comme intermédiaire technique et n'est pas responsable des opérations exécutées dans l'Odoo de l'utilisateur par l'assistant d'IA. L'utilisateur est responsable de superviser et de valider les actions de l'assistant d'IA avant de confirmer des opérations destructrices ou critiques.
L'assistant d'IA peut commettre des erreurs d'interprétation ou d'exécution. Bancada ne répond pas des dommages causés par des instructions incorrectes générées par l'assistant d'IA.
En tout état de cause, la responsabilité maximale de bancada envers l'utilisateur est limitée au montant réglé par ce dernier au cours des trois (3) derniers mois de service. Cette limitation ne s'applique pas en cas de dol, de faute lourde ou de dommage corporel, ni lorsque la loi impérative applicable au consommateur s'y oppose.
Le code source du service Odoo MCP est distribué selon les termes de la licence correspondante. Les marques, logos et dénominations de tiers (Odoo, Anthropic, Claude, Stripe, Google) appartiennent à leurs titulaires respectifs. Bancada n'entretient aucun lien officiel avec ceux-ci.
Bancada se réserve le droit de modifier les présentes conditions, les prix ou les fonctionnalités du service, en notifiant les changements significatifs aux utilisateurs actifs au moins quinze (15) jours à l'avance par courrier électronique. La poursuite de l'utilisation du service après la date d'entrée en vigueur des changements vaut acceptation de ceux-ci. En cas de refus, l'utilisateur peut résilier sans frais avant cette date.
Les présentes conditions sont disponibles en espagnol et en français. En cas de divergence entre les versions, la version espagnole prévaut.
Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Cette élection ne prive toutefois pas le consommateur de la protection que lui assurent les dispositions impératives du droit de son pays de résidence habituelle, conformément à l'article 6 du règlement (CE) 593/2008 (Rome I).
Conformément aux articles 17 à 19 du règlement (UE) 1215/2012 (Bruxelles I bis), le consommateur peut saisir les juridictions de son lieu de domicile et ne peut être attrait que devant celles-ci. Pour les utilisateurs n'ayant pas la qualité de consommateur, compétence est attribuée aux juridictions espagnoles.
La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) a cessé d'être opérationnelle le 20 juillet 2025, le règlement (UE) 524/2013 ayant été abrogé par le règlement (UE) 2024/3228. Le consommateur peut adresser sa réclamation à bancada à l'adresse hola@bancada.es et, si elle n'est pas résolue, saisir les autorités de consommation de son pays de résidence ou le Réseau des Centres européens des consommateurs (ECC-Net) pour les litiges transfrontaliers.
Pour toute question relative aux présentes conditions, à la confidentialité de vos données ou au fonctionnement du service :
Nous répondons dans un délai maximal de 5 jours ouvrés.